家装消费维权简介更多

“合肥市家装消费维权工作站”由合肥市消费者权益保护委员会批准设立,并被授权处理合肥市家装(含建材、家具及配饰)的投诉。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《安徽省消费者权益保护条例》,工作站履行以下职责:

(一)宣传消费者权益保护的法律法规,增强消费者依法维权的能力和促进家装经营者守法经营的自律意识。

(二)向消费者宣传和介绍家装服务的消费知识,引导消费者科学合理消费。

(三)对家装行业服务进行监督,并向当地消保委反映真实情况。

(四)配合消保委处理消费者关于家装服务的投诉。

(五)对于受理的消费者投诉,依法协调家装经营者与消费者和解纠纷。

(六)工作站如需出具调解文书由市消保委审核盖章。

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投诉电话:0551-62936990

投诉邮箱:962744071@qq.com

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