“合肥市家装消费维权工作站”由合肥市消费者权益保护委员会批准设立，并被授权处理合肥市家装（含建材、家具及配饰）的投诉。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《安徽省消费者权益保护条例》，工作站履行以下职责：

（一）宣传消费者权益保护的法律法规，增强消费者依法维权的能力和促进家装经营者守法经营的自律意识。

（二）向消费者宣传和介绍家装服务的消费知识，引导消费者科学合理消费。

（三）对家装行业服务进行监督，并向当地消保委反映真实情况。

（四）配合消保委处理消费者关于家装服务的投诉。

（五）对于受理的消费者投诉，依法协调家装经营者与消费者和解纠纷。

（六）工作站如需出具调解文书由市消保委审核盖章。