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关于安徽艺力装饰有限公司引发家装消费者集中投诉的情况通报

发布日期:2020-11-17 浏览次数:
关于安徽艺力装饰有限公司
引发家装消费者集中投诉的情况通报
 
        2020年11月6日位于肥西县桃花镇加侨波普驻南楼业主陈先生在合肥市家装消费维权网投诉安徽艺力装饰有限公司,该业主反应:2020年7月份双方签订家庭装修合同,装修金已支付了合同总款的50%,合同约定2020年10月份验收交付,可到2020年11月6号装修只基本完成了水电改造和砌墙的施工,现在一直处于停工状态,而且近期一直联系不上公司负责人。11月13日合肥市家装消费维权工作站结合家装工地大巡检组织6名家装专业技术人员前往加侨波普小区进行实地勘察了解,经勘察了解,业主反映情况属实。通过对小区三栋楼的巡查和小区物业公司的反馈,该装饰公司在加侨波普小区签订装修施工的约50户,11月13日家装工地大巡检时有11户业主在场,并到现场进行实地查看,主要问题都是业主交款后工程大都处于停工状态,公司未给业主任何明确可信的解释,致使签约业主十分焦急。
        对于业主投诉该公司反映的问题,合肥市家装消费维权工作站工作人员多次联系该装饰公司负责人,电话一直处于无人接听状态,事态正朝着不明朗甚至更严重的方向发展。该公司严重违反了企业诚实守信的经营原则,侵害了部分业主的合法权益,本站决定在全市家装行业中进行通报,责成该公司尽快复工在一周内对尚未整改的问题尽快整改,直到业主满意、工程质量达标为止。
        否则,本站将向政府主管部门反映,对该公司进行严肃处罚。
 
合肥市家装消费维权工作站
2020年11月16日